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Aggiornamenti riguardanti la pubblicazione di offerte di prodotti con requisiti di conformità, in vigore dal 30 settembre 2024

A partire dal 30 settembre 2024, se Amazon richiede l'invio dei documenti di conformità dei prodotti, questi devono essere inviati e approvati prima di poter pubblicare le offerte relative prodotto.

Per garantire che i prodotti venduti su Amazon rispettino gli standard più elevati e possano essere utilizzati in modo sicuro dai clienti, devi essere in grado di dimostrare, attraverso un'adeguata documentazione di conformità, che tutti i prodotti che vendi nei nostri negozi rispettino i requisiti previsti dalle normative e politiche applicabili.

Questo aggiornamento non modifica i requisiti di conformità esistenti e anche le offerte già pubblicate non subiranno modifiche. I nuovi prodotti non verranno pubblicati finché tutta la documentazione di conformità richiesta non sarà stata inviata e approvata. Puoi caricare i documenti necessari tramite la dashboard Tutto l'inventario. La sicurezza dei clienti è la nostra principale priorità e ci riserviamo il diritto di richiedere maggiori informazioni in qualsiasi momento per verificare la sicurezza e la conformità del prodotto.

Per maggiori informazioni su questa modifica, consulta la pagina Creare una nuova selezione con requisiti di conformità.

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Per garantire che i prodotti venduti su Amazon rispettino gli standard più elevati e possano essere utilizzati in modo sicuro dai clienti, devi essere in grado di dimostrare, attraverso un'adeguata documentazione di conformità, che tutti i prodotti che vendi nei nostri negozi rispettino i requisiti previsti dalle normative e politiche applicabili.

Questo aggiornamento non modifica i requisiti di conformità esistenti e anche le offerte già pubblicate non subiranno modifiche. I nuovi prodotti non verranno pubblicati finché tutta la documentazione di conformità richiesta non sarà stata inviata e approvata. Puoi caricare i documenti necessari tramite la dashboard Tutto l'inventario. La sicurezza dei clienti è la nostra principale priorità e ci riserviamo il diritto di richiedere maggiori informazioni in qualsiasi momento per verificare la sicurezza e la conformità del prodotto.

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Seller_xXp0YdZJQF3Q9
In risposta al post di: News_Amazon

tutti nuovi prodotti creati o dipende da categorie?

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Seller_1E7JbAnbKf9Q5
In risposta al post di: News_Amazon

Ciao,ma nei nuovi file di Feed ci sono i campi dove possiamo caricare le info?

PS: Io carico 300/500 ASIN alla volta,si devono caricare sempre dalla pagina Performance e manualmente(come adesso per i prodotti già live) o ci saranno delle soluzioni nei file di Feed?Grazie

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Seller_i2AOuhL42ZkPM
In risposta al post di: News_Amazon

Presumo la procedura sia necessariamente da rivedere n quanto, a quanto vedo nel mio caso nelle pagina "stato dell'account", sono elencati anche articoli per i quali non esiste (e non è mai esistita) alcuna "documentazione di conformità" mi riferisco al settore film (ovvero home video, dvd ma suppongo la stesso riguardi anche chi ha in vendita cd/vinili), è una anomalia che spero verrà sanata, oltretutto (a dimostrazione che effettivamente si tratta di una anomalia) sono elencati solamente una parte dei titoli dell'inventario.

Oltretutto, ovviamente, si tratta di titoli/film (gli stessi identici oggetti, con gli stessi identici EAN/SKU...) che sono attualmente in vendita (o lo sono stati) direttamente anche da Amazon.

Ricordo a chi legge che nel settore film/dvd la messa in vendita su basa sull'inserimento del codice EAN, cioè viene messo in vendita lo stesso oggetto a prescindere dal venditore (incluso Amazon stessa) sulla stessa pagina dell'oggetto, riportate gli stessi identici dati (ovviamente, essendo lo stesso oggetto).

La domanda quindi è, in ultima analisi, quale è la logica da dover applicare questa procedura (a mio avviso inapplicabile) anche al settore dell'editoria audiovisiva?

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Seller_nIqZaaNG1PGuY
In risposta al post di: News_Amazon

Voi scrivete: "..se Amazon richiede l'invio dei documenti di conformità dei prodotti, questi devono essere inviati e approvati prima di poter pubblicare le offerte relative prodotto..."

Questo obbligo è illegittimo, per più motivi.

In primis le normative vigenti obbligano i produttori/distributori in maniera chiara sulle conformità ed essi sono responsabili di quanto dichiarano e della reale conformità

La piattaforma non può sostituirsi al legislatore obbligando il produttore/venditore ad esibirli alla piattaforma stessa

Cosa diversa è aggiungere dei campi ove vengono inseriti i link ove il produttore/venditore può rendere disponibile la documentazione e questo diventa un servizio per l'utente, ma ad oggi pur avendo inserito i dati molto tempo fà non sono disponibili nelle schede prodotto

In secondo luogo, l'utente non trae alcun beneficio da questa vostra forzatura verso i venditori e questo lo affermiamo da clienti

Infatti acquistando prodotti a marchio Amazon non abbiamo trovato alcuna scheda di conformità dei prodotti quindi è un'obbligo per i venditori ma non è un'obbligo per amazon?

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Oltretutto, ovviamente, si tratta di titoli/film (gli stessi identici oggetti, con gli stessi identici EAN/SKU...) che sono attualmente in vendita (o lo sono stati) direttamente anche da Amazon.

Ricordo a chi legge che nel settore film/dvd la messa in vendita su basa sull'inserimento del codice EAN, cioè viene messo in vendita lo stesso oggetto a prescindere dal venditore (incluso Amazon stessa) sulla stessa pagina dell'oggetto, riportate gli stessi identici dati (ovviamente, essendo lo stesso oggetto).

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Presumo la procedura sia necessariamente da rivedere n quanto, a quanto vedo nel mio caso nelle pagina "stato dell'account", sono elencati anche articoli per i quali non esiste (e non è mai esistita) alcuna "documentazione di conformità" mi riferisco al settore film (ovvero home video, dvd ma suppongo la stesso riguardi anche chi ha in vendita cd/vinili), è una anomalia che spero verrà sanata, oltretutto (a dimostrazione che effettivamente si tratta di una anomalia) sono elencati solamente una parte dei titoli dell'inventario.

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