Un cliente ordina un prodotto per sbaglio e poi ci contatta scrivendo il seguente messaggio e citiamo testualmente " Buongiorno, ho ordinato il prodotto per errore e vorrei restituirli ma no ho ven capito. Devi stampare k etichetta e rivolgermi ad un ufficio postale o ad un punto postale Grazue" , ammettendo di fatto il suo errore , manco il tempo di rispondere ci contatta sulla messaggistica Google e fa la stessa domanda. Gli rispondiamo e gli facciamo presente che nel caso specifico essendo suo l'errore , le spese di reso sono a suo carico quindi deve scegliere un corriere e spedire il pacco. Dopo un paio di ore ci troviamo il seguente feedback :"Venditore scortese e poco collaborativo ha creato problemi con il reso, spedizione in ritardo e poco accurata il pacco sembra danneggiato e nonostante tutto non vuole restituire le spese di spedizione. Metto una stella perché non è possibile mettere fi meno." Ovviamente nonostante le prove fornite Amazon si rifiuta di rimuovere il feedback, veramente VERGOGNOSO oltre ad essere uno schifo! Vorrei proprio sapere @Minerva_Amazon che ne dice.