L'acquirente ha commesso un errore e ha acquistato la taglia sbagliata, ma mi ha lasciato un feedback negativo
Numero ordine: 171-1328526-8777955
Il nostro prodotto è un prodotto personalizzato, realizzato in base alle dimensioni fornite dall'acquirente, ma l'acquirente ha affermato che abbiamo realizzato la taglia sbagliata. L'abbiamo realizzato esattamente nelle dimensioni che aveva acquistato. Ho fatto uno screenshot delle informazioni dell'ordine e gliel'ho inviato, ma lui continuava a pensare che avessimo commesso un errore.
Gli ho chiesto di prendere delle misure e le misure che ha ottenuto corrispondevano esattamente a ciò che aveva acquistato.
Ha comunque lasciato un feedback negativo.
L'intera recensione riguarda il prodotto stesso, che può essere rimosso in base alla politica di rimozione dei feedback di Amazon, pertanto imploro il team di Amazon di rimuoverlo.
@Morgana_Amazon@Minerva_Amazon@Simon_Amazon
L'acquirente ha commesso un errore e ha acquistato la taglia sbagliata, ma mi ha lasciato un feedback negativo
Numero ordine: 171-1328526-8777955
Il nostro prodotto è un prodotto personalizzato, realizzato in base alle dimensioni fornite dall'acquirente, ma l'acquirente ha affermato che abbiamo realizzato la taglia sbagliata. L'abbiamo realizzato esattamente nelle dimensioni che aveva acquistato. Ho fatto uno screenshot delle informazioni dell'ordine e gliel'ho inviato, ma lui continuava a pensare che avessimo commesso un errore.
Gli ho chiesto di prendere delle misure e le misure che ha ottenuto corrispondevano esattamente a ciò che aveva acquistato.
Ha comunque lasciato un feedback negativo.
L'intera recensione riguarda il prodotto stesso, che può essere rimosso in base alla politica di rimozione dei feedback di Amazon, pertanto imploro il team di Amazon di rimuoverlo.
@Morgana_Amazon@Minerva_Amazon@Simon_Amazon
2 risposte
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_ohbhUiYC1foWi,
ti confermo che ho provato a chiedere una revisione e che appena ho notizie ti faccio sapere,
buona fine settimana!
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_ohbhUiYC1foWi,
ti confermo che il feedback è stato rimosso e la metrica aggiornata.
Buona giornata!
