Le ruberie continuano / Scatola prodotto ricevuta vuota
Ho appena ricevuto la spedizione di un ordine di rimozione dalla logistica.
La confezione di un prodotto è arrivata completamente vuota, il cliente ha pensato bene di richiedere il reso, ottenere il rimborso e tenersi il prodotto a gratis.
Mi chiedo come sia possibile che in ingresso la logistica accetti il pacco senza accorgersi nell'anomalia.
La confezione completa dovrebbe pesare oltre 1 kg, mentre vuota non arriva neanche a 200 grammi.
Ho segnalato la problematica al supporto venditore, vediamo cosa mi rispondono.
Qualcun altro si è trovato in questa stessa condizione?
Le ruberie continuano / Scatola prodotto ricevuta vuota
Ho appena ricevuto la spedizione di un ordine di rimozione dalla logistica.
La confezione di un prodotto è arrivata completamente vuota, il cliente ha pensato bene di richiedere il reso, ottenere il rimborso e tenersi il prodotto a gratis.
Mi chiedo come sia possibile che in ingresso la logistica accetti il pacco senza accorgersi nell'anomalia.
La confezione completa dovrebbe pesare oltre 1 kg, mentre vuota non arriva neanche a 200 grammi.
Ho segnalato la problematica al supporto venditore, vediamo cosa mi rispondono.
Qualcun altro si è trovato in questa stessa condizione?
5 risposte
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_3LHdezlgMNzR2e grazie del messaggio.
Mi dispiace per l'esperienza negativa.
Hai già avuto risposta dal supporto venditore?
Fammi sapere se hai ancora bisogno di aiuto,
buona giornata!
