Da oggi è disponibile Garanzia stato dell'account, un programma rivolto ai venditori che raggiungono costantemente una valutazione elevata dello stato del loro account. Il programma ti offre il vantaggio di poter mantenere attivo il tuo account di vendita finché collabori con noi per risolvere eventuali problemi.

Sappiamo che i venditori desiderano maggiore visibilità sullo stato del loro account e sul rischio di una eventuale disattivazione. L'anno scorso, abbiamo lanciato la funzione Valutazione stato dell'account, che fornisce informazioni a riguardo. Ora, con Garanzia stato dell'account, siamo lieti di offrire questo nuovo programma ai venditori che mantengono il loro account in buono stato.

Il programma è disponibile per i venditori con un piano di vendita Professionale che mantengono una valutazione dello stato del proprio account pari o superiore a 250 punti per almeno sei mesi (e non sotto questa soglia per più di 10 giorni) e che dispongono di un valido numero di emergenza in Seller Central. In questo modo i venditori di tutto il mondo con un account in buono stato possono stare più tranquilli.

Quando riscontri un problema che potrebbe comportare la disattivazione dell'account in un negozio in cui hai effettuato la registrazione, un esperto ti contatterà il prima possibile spiegandoti dettagliatamente il problema e come risolverlo.

Il tuo account non verrà disattivato purché il nostro team riesca a contattarti entro 72 ore e a patto che tu collabori con noi per risolvere il problema segnalato. Certo che lo stato del tuo account non correrà alcun rischo, potrai dedicare più tempo alla crescita della tua attività.

Nel momento in cui avrai i requisiti per partecipare al programma, riceverai un'e-mail di notifica tramite cui ti informeremo che la tua iscrizione è andata a buon fine. Garanzia stato dell'account è un programma gratuito.

Per controllare i criteri di idoneità, accedi a questa pagina.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Garanzia stato dell'account: domande frequenti.