Avete esperienze con la mediazione?
Buongiorno a tutti, vorrei sapere le vostre esperienze con la mediazione su Amazon..ne avete mai fatto uso? E siete riusciti a risolvere? Vorrei capire anche i tempi di risoluzione..Grazie mille
Avete esperienze con la mediazione?
Buongiorno a tutti, vorrei sapere le vostre esperienze con la mediazione su Amazon..ne avete mai fatto uso? E siete riusciti a risolvere? Vorrei capire anche i tempi di risoluzione..Grazie mille
10 risposte
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_7jRof7oWrrPHI ,
Ti lascio qui il link alla pagina Richiedere un intervento di mediazione che menziona:
Una volta assegnato il mediatore, anche Amazon formulerà una richiesta. Dopo aver esaminato tutti i documenti inviati da entrambe le parti, il mediatore esporrà un parere non vincolante sul caso. Dopo che il CEDR avrà ricevuto la documentazione da parte di Amazon, la procedura non dovrebbe richiedere più di 40 giorni.
Mentre aspettiamo che altri venditori condividano la loro esperienza con la mediazione, ti consiglio di dare una letta alla pagina che contiene molte info utili!