Ci restituisce un paio di scarpe usate e vuole il rimborso
Salve , come comportarsi con un cliente apparentemente educato nel contattarmi immediatamente in quanto ci comunica di aver ricevuto un paio di scarpe diverse da quelle ordinate, e Noi mettendoci subito a disposizione lo invitiamo a restituirle senza nessun costo da parte sua rimborsandogli il tutto anche le spese di restituzione
Ma… quando arrivano le scarpe sono vistosamente usate sporche e consumate in uno scatolo scarabocchiato e malridotto.
Ovviamente gli invio una mail di contestazione con foto del prodotto allegate
ci scrive sempre con la richiesta di rimborso in teoria fà finta di non capire
CHE ne dite?
Ci restituisce un paio di scarpe usate e vuole il rimborso
Salve , come comportarsi con un cliente apparentemente educato nel contattarmi immediatamente in quanto ci comunica di aver ricevuto un paio di scarpe diverse da quelle ordinate, e Noi mettendoci subito a disposizione lo invitiamo a restituirle senza nessun costo da parte sua rimborsandogli il tutto anche le spese di restituzione
Ma… quando arrivano le scarpe sono vistosamente usate sporche e consumate in uno scatolo scarabocchiato e malridotto.
Ovviamente gli invio una mail di contestazione con foto del prodotto allegate
ci scrive sempre con la richiesta di rimborso in teoria fà finta di non capire
CHE ne dite?
1 risposta
Seller_QirXTGtyU96Mc
se hai i dati fagli una denuncia per truffa, vedi che appena gli arriva il decreto di imputazione dal tribunale la smette di fare il truffatore.
