Feedback negativo ingiusto per ordine ricevuto
Salve @Minerva_Amazone @Morgana_Amazon mi rivolgo a voi in quanto ho bisogno di un aiuto per un feedback negativo ricevuto ingiustamente da un cliente.
L'ordine in questione n° 403-3691908-2244358 è stato correttamente consegnato (come dimostrabile dal Tracking di Poste Italiane). Ho inviato anche tramite messaggistica al cliente che aprendo un caso la ricevuta di consegna con firma del pacco. E' paradossale la cosa
Chiediamo il vostro aiuto, siamo venditori estremamente attenti e sempre disponibili verso il cliente. Ma non si può attribuire un Feedback negativo per colpe non nostre. L'ordine è stato chiaramente spedito con puntualità e consegnato .
Attendo gentile riscontro
Grazie
Feedback negativo ingiusto per ordine ricevuto
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L'ordine in questione n° 403-3691908-2244358 è stato correttamente consegnato (come dimostrabile dal Tracking di Poste Italiane). Ho inviato anche tramite messaggistica al cliente che aprendo un caso la ricevuta di consegna con firma del pacco. E' paradossale la cosa
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Attendo gentile riscontro
Grazie
3 risposte
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_oXU89mzRVmzCge benvenuto/a sul forum!
Ho controllato l'ordine 403-3691908-2244358 e ho visto che ora non è presente nessun feedback.
Puoi confermarmi se è tutto a posto?
Buona giornata!
Feedback negativo ingiusto per ordine ricevuto
Salve @Minerva_Amazone @Morgana_Amazon mi rivolgo a voi in quanto ho bisogno di un aiuto per un feedback negativo ricevuto ingiustamente da un cliente.
L'ordine in questione n° 403-3691908-2244358 è stato correttamente consegnato (come dimostrabile dal Tracking di Poste Italiane). Ho inviato anche tramite messaggistica al cliente che aprendo un caso la ricevuta di consegna con firma del pacco. E' paradossale la cosa
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Morgana_Amazon
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Morgana_Amazon
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