Merci preparate da Amazon
Buonasera, scrivo qui sul forum perchè non ho ricevuto una risposta alla mia domanda contattando direttamente Amazon sia telefonicamente che via mail, il caso è questo:
ho due prodotti (polveri alimentari) che ho inserito tempo fa senza assegnare il codice EAN, sfruttando quindi il solo codice ASIN assegnato da Amazon. Mi sembra di aver capito che questo preclude la possibilità di poter far effettuare la preparazione (imballaggio + etichetta) da parte di Amazon.
C'è un modo per poter sbloccare la situazione? Chiaramente senza dover creare un nuovo prodotto e non perdere tutto lo storico e le recensioni accumulate.
Io potrei anche assegnare adesso un EAN a questi due prodotti ma questo tipo di modifica non è accettata da Amazon.
Risolvere questo è molto importante per noi perchè perdiamo molto tempo nel dover imballare ed etichettare da soli i prodotti.
Speriamo in una risposta di qualche utente ben affermato ed esperto.
Merci preparate da Amazon
Buonasera, scrivo qui sul forum perchè non ho ricevuto una risposta alla mia domanda contattando direttamente Amazon sia telefonicamente che via mail, il caso è questo:
ho due prodotti (polveri alimentari) che ho inserito tempo fa senza assegnare il codice EAN, sfruttando quindi il solo codice ASIN assegnato da Amazon. Mi sembra di aver capito che questo preclude la possibilità di poter far effettuare la preparazione (imballaggio + etichetta) da parte di Amazon.
C'è un modo per poter sbloccare la situazione? Chiaramente senza dover creare un nuovo prodotto e non perdere tutto lo storico e le recensioni accumulate.
Io potrei anche assegnare adesso un EAN a questi due prodotti ma questo tipo di modifica non è accettata da Amazon.
Risolvere questo è molto importante per noi perchè perdiamo molto tempo nel dover imballare ed etichettare da soli i prodotti.
Speriamo in una risposta di qualche utente ben affermato ed esperto.
2 risposte
Seller_Blj0Sa7tplEab
no, secondo me non hai le soluzioni che speri.
Non è possibile per gli operatori amazon occuparsi della preparazione ed etichettatura se non è presente il codice ean del prodotto, in quanto il prodotto non può essere identificato (l'operatore spara il codice ean e ricava le istruzioni di preparazione e la etichetta).
Non puoi modificare o introdurre un codice ean ad un asin esistente in quanto l'associazione tra asin e codice ean è biunivoca, ad ogni asin è associato un solo ean e ad ogni ean è assignato un solo asin.
Le soluzioni sono
- crei un nuovo asin associato ad un codice ean di tua proprietà e registrato al gs1,
- ti occupi della preparazione ed etichettatura al tuo interno, il codice fnsku è sufficiente ad identificare il prodotto
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_1RpELNPSFKMf0!
Sono Minerva di Amazon. Grazie per il tuo primo post sul forum!
Il fatto che i prodotti non abbiano codice EAN, non dovrebbe impedirti di convertire l'offerta a Logistica di Amazon dato che come hai correttamente detto il codice è stato assegnato da Amazon.
Ciò che dice @Seller_Blj0Sa7tplEabè corretto! Come indica anche la pagina di aiuto Requisiti dei codici a barre dei prodotti Logistica di Amazon :
Logistica di Amazon utilizza i codici a barre per identificare ed effettuare il monitoraggio dell'inventario durante il processo di gestione. Per ogni articolo inviato a un centro logistico Amazon è necessario un codice a barre.
La prima volta che affidi le tue offerte al servizio Gestito da Amazon, ti verrà chiesto di scegliere il tipo di codice a barre che desideri utilizzare per ciascun articolo. Quando invii questi articoli a uno dei nostri centri logistici, dovrai rispettare i requisiti per l'etichettatura e la scelta del codice a barre.
Hai a disposizione le seguenti opzioni:
- Codici a barre UPC o EAN del produttore esistenti per i prodotti idonei (inventario in comune).
- Codici a barre di Amazon applicati direttamente sul prodotto o sul materiale di imballaggio.
Nel tuo caso useresti un codice a barre di Amazon che deve essere applicato sul prodotto come ha detto @Seller_Blj0Sa7tplEab! Sempre la stessa pagina specifica:
I codici a barre di Amazon devono essere applicati a tutti i prodotti che non vengono monitorati tramite il codice a barre del produttore, o perché non sono idonei per il monitoraggio elettronico o perché hai scelto questa opzione.
Puoi stampare personalmente i codici a barre di Amazon e applicarli ai tuoi prodotti, oppure corrispondere una commissione di chiusura fissa ad Amazon per il servizio di stampa ed etichettatura.
Ti lascio qui anche altre pagine di aiuto che possono essere utili nel tuo caso: Requisiti per l'imballaggio dei prodotti e Usare i codici a barre Amazon per monitorare l'inventario. Ti consiglio di darci un'occhiata perché hanno tante informazioni utili!
Spero che sia di aiuto.
A presto,
Minerva
