Amazon toglie inserzioni dicendo "A questo ASIN sono assegnati dei codici GTIN che non corrispondono alla marca associata."
Buongiorno,
in questi giorni, soprattutto oggi, Amazon sta chiudendo una marea di offerte (le cancella proprio dal suo store e quindi a tutti i venditori) di marca De’Longhi e Kenwood, dicendo: " A questo ASIN sono assegnati dei codici GTIN che non corrispondono alla marca associata. I codici GTIN sono dati affidabili utilizzati per limitare il numero di articoli duplicati nel catalogo e garantire l’autenticità dei prodotti. Per verificare i codici GTIN, consultiamo il database GS1. Quelli che non coincidono con le informazioni incluse nel database non vengono considerati validi. Per assicurarti che il database GS1 riporti le informazioni corrette, ti consigliamo di ottenere i codici GTIN direttamente da GS1, e non da terzi che vendono licenze di questo tipo. Se ritieni che il tuo ASIN sia stato rimosso per errore, contatta il Supporto ai partner di vendita da questa pagina. La creazione reiterata di ASIN per marchi non connessi alla tua attività comporterà la rimozione dei tuoi privilegi di creazione di nuovi ASIN."
Ma di preciso cosa vogliono? Sono inserzioni che c’erano dalla notte dei tempi: le rifarà Amazon? O per un qualche accordo col produttore non possono essere venduti determinati articoli su amazon? Questa cosa mi sta arrecando gravi problemi, praticamente mi si sta dimezzando l’inventario
Amazon toglie inserzioni dicendo "A questo ASIN sono assegnati dei codici GTIN che non corrispondono alla marca associata."
Buongiorno,
in questi giorni, soprattutto oggi, Amazon sta chiudendo una marea di offerte (le cancella proprio dal suo store e quindi a tutti i venditori) di marca De’Longhi e Kenwood, dicendo: " A questo ASIN sono assegnati dei codici GTIN che non corrispondono alla marca associata. I codici GTIN sono dati affidabili utilizzati per limitare il numero di articoli duplicati nel catalogo e garantire l’autenticità dei prodotti. Per verificare i codici GTIN, consultiamo il database GS1. Quelli che non coincidono con le informazioni incluse nel database non vengono considerati validi. Per assicurarti che il database GS1 riporti le informazioni corrette, ti consigliamo di ottenere i codici GTIN direttamente da GS1, e non da terzi che vendono licenze di questo tipo. Se ritieni che il tuo ASIN sia stato rimosso per errore, contatta il Supporto ai partner di vendita da questa pagina. La creazione reiterata di ASIN per marchi non connessi alla tua attività comporterà la rimozione dei tuoi privilegi di creazione di nuovi ASIN."
Ma di preciso cosa vogliono? Sono inserzioni che c’erano dalla notte dei tempi: le rifarà Amazon? O per un qualche accordo col produttore non possono essere venduti determinati articoli su amazon? Questa cosa mi sta arrecando gravi problemi, praticamente mi si sta dimezzando l’inventario
45 risposte
Seller_eCT38ce85InZU
é il sistema che utilizzano i detentori del marchio per eliminare la vendita del marchio su amazon. Già tanti marchi lo stanno facendo da tempo come per esempio Nike che ha eliminato la vendita da amazon di determinate linee di prodotto eliminato ASIN . Il futuro su amazon è per i cinesi
Seller_LsFSQIDybnWCH
Quindi se provo a rifare un’inserzione da me? La bloccano?
Seller_wPxtTTO3WuxEZ
Buongiorno,
anche a noi sta succedendo la stessa cosa e anche noi vendiamo, tra i vari prodotti, ricambi per elettrodomestici.
Succede questo perchè, il 90% dei ricambi non ha un codice EAN anche se originali e,nel corso degli anni, vari rivenditori hanno pubblicato questi ricambi inserendo EAN che non appartengono al proprietario del marchio (Delonghi, Panasonic,Rowenta ecc ecc), ma, o sono EAN inventati, oppure si sono comprati gli EAN ufficiali da GS1 e li hanno usati per pubblicare i vari ricambi.
Ovviamente quando Amazon verifica, trova discrepanze tra il marchio inserito e il detentore dell’EAN e blocca i prodotti.
Chiedere l’esenzione non è possibile (ci abbiamo provato svariate volte, aprendo casi ma sempre negati).
Cercare di pubblicare nuovi ricambi è altrettanto impossibile non avendo EAN del produttore nè esenzione.
Negli ultimi due mesi Amazon ci ha cancellato circa 300 prodotti dal catalogo per questo problema, si parla sempre di ricambi ovviamente, ricambi che vendevamo bene, sia noi che i nostri competitor.
Seller_wPxtTTO3WuxEZ
Poi ci sono rivenditori che mettono come produttore il nome della propria azienda e poi nel titolo scrivono “originale Delonghi” o cose così, in questo modo, tecnicamente, tu non puoi accodarti alle loro inserzioni perchè rischieresti una violazione del marchio registrato.
Seller_WFBHx37a2iziC
ti basta creare delle inserzioni nuove , con il tuo EAN e semplicemente inserire a caso la dicitura “compatibile” in modo che amazon non ti può dire nulla , tu continui a vendere il prodotto delonghi e tutti sono felici .
amazon in molti casi vuole solo essere presa in giro .
Seller_NyGFgXjhhSLHn
Tutto questo credo che sia per fare pulizia. Amazon non è come eBay, qua c’è la regola di avere 1 sola inserzione/ASIN per prodotto. Ovviamente il come dipende dal responsabile del brand che spesso e volentieri non capisce un seg* e segnala qualsiasi venditore senza fare controlli
Seller_YYinDFAfUsXPx
Amazon vuole una sola pagina prodotto per ogni articolo, e a questa pagina deve essere associato il codice a barre corretto, ovverosia quello del produttore. Una pagina prodotto per N venditori. Nel corso degli anni si è assistito ad un proliferare di inserzioni parallele per uno stesso articolo con codici a barre presi chissà dove, o a finti bundle che però avevano lo scopo di vendere l’oggetto in questione. E ciò per trovare spazio o non essere costretti a scannarsi per pochi centesimi. Ma ciò viene sanzionato perché ovviamente genera confusione nel cliente. Quindi intanto controlla se i codici a barre delle inserzioni incriminate sono quelli del produttore. Gli articoli vanno caricati partendo dal codice a barre e non dalla descrizione.
Seller_LsFSQIDybnWCH
E per i ricambi che non hanno il codice a barre (perché sono proprio così per produzione)?
Seller_eCT38ce85InZU
Anche se acquistate codici valid e poi li usate per fare inserzioni dei Marchi che vi hanno già dato proprietà intellettuale il risultato sarà il seguente:
Offerta immediatamente chiusa e prorpietà intellettuale conteggiata nelle performance. arriva 200 e vi ritroverete con l’account chiuso. Chi vende in Francia nelle performance lo vede molto piu chiaramente che in Italia.
Se il Marchio è chiuso bisogna non caricarlo come ascritto A-N-D-R-E-A, Punto. Non fatevi domande perchè su amazon è così, vi fate solo sangue marcio a scervellarvi. Ascoltate me che ormai conosco tutto il team di amazon dopo le 1000 telefonate con l’assistenza
Si passa su altri marketplace dov’è ancora possibile e festa finita.