Violazioni stato account soluzione
Buonasera,
siamo tempestati ogni giorno di violazioni su violazioni di problemi di sicurezza sul prodotto o cose simili in cui ci chiedono anche su prodotti ridicoli sempre un report test, conformità manuale utente foto della scatola ecc...
che poi sono prodotti che andiamo a indagare, ma che vende anche Amazon diretta. ma perchè ci mandano queste cose in automatico dove poi ci tolgono punti sullo stato account e noi dobbiamo fare 20 giri per rimuovere??
ora per una coperta elettrica con 2000 recensioni su google la pagina è stata rimossa per problemi di sicurezza sul prodotto, a noi ci hanno scritto stato ELEVATO ripetuta e ci hanno tolto 70 PUNTI allo stato account.
vogliono report test su una coperta elettrica. successo anche per dei calzini da neve per ruote, sempre le stesse cose chiedono, ma è fuori controllo questa cosa.
come si fa?, ogni volta che rispondiamo ad amazon ci negano in continuazione le soluzioni, sembra impossibile trovare un modo per risolvere questi problemi.
Violazioni stato account soluzione
Buonasera,
siamo tempestati ogni giorno di violazioni su violazioni di problemi di sicurezza sul prodotto o cose simili in cui ci chiedono anche su prodotti ridicoli sempre un report test, conformità manuale utente foto della scatola ecc...
che poi sono prodotti che andiamo a indagare, ma che vende anche Amazon diretta. ma perchè ci mandano queste cose in automatico dove poi ci tolgono punti sullo stato account e noi dobbiamo fare 20 giri per rimuovere??
ora per una coperta elettrica con 2000 recensioni su google la pagina è stata rimossa per problemi di sicurezza sul prodotto, a noi ci hanno scritto stato ELEVATO ripetuta e ci hanno tolto 70 PUNTI allo stato account.
vogliono report test su una coperta elettrica. successo anche per dei calzini da neve per ruote, sempre le stesse cose chiedono, ma è fuori controllo questa cosa.
come si fa?, ogni volta che rispondiamo ad amazon ci negano in continuazione le soluzioni, sembra impossibile trovare un modo per risolvere questi problemi.
3 risposte
Seller_TFShcLxc6MI0P
ci sono prodotti che devi valutare bene se vendere su amazon.
togliere notifica e recuperare è difficile.
Seller_fhmXTufA2xALk
avere 2000 recensioni non centra nulla, trattasi di materiale elettrico o di sicurezza dunque deve essere conforme al regolamento GPRS.
Ti consiglio di seguire le indicazioni di Amazon onde rischiare la disattivazione delle offerte, se sono prodotti elettrici servono determinati certificati come ROHS, REACH , se sono cosmetici servono certificati e test di laboratorio, e cosi via.
