reclamo a-z per pacco non consegnato
salve vorremmo condividere con voi la nostra esperienza con un cliente N° ordine: 405-4824657-4238766
il cliente giorno 10 giugno lamenta che la spedizione non gli è stata consegnata ci attiviamo subito e controlliamo la spedizione risulta consegnata giorno 9 il cliente dice che non è vero allora contattiamo il vettore e il vettore ci da conferma della consegna richiediamo il digipod lo inviamo al cliente ma non ne vuole che sapere facciamo il disconoscimento della firma e apriamo una pratica di reclamo con poste italiane e poste italiane ci fa sapere che il giorno della consegna il 9 giugno il cliente era stato chiamato dal corriere e il cliente dice al corriere di lasciare la spedizione fuori all'ingresso dello stabile ovviamente noi informiamo tempestivamente il cliente che la pratica è conclusa e che poste italiane ci conferma che la spedizione è stata consegnata adesso il cliente ci minaccia di lasciarci feedback negativo e ha aperto un a-z che sicuramente perderemo perché Amazon tutela solo sti truffatori e non noi venditori @Minerva_Amazon@Morgana_Amazon@Simon_Amazon perfavore aiutateci fate giustizia
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