Tempi di consegna visualizzati errati e calo vertiginoso delle vendite
Buongiorno,
scrivo per segnalare un problema che sta impattando gravemente il mio account venditore.
Negli ultimi giorni ho notato un drastico calo nelle vendite, e analizzando il motivo, ho scoperto che l’algoritmo di Amazon mostra ai clienti tempi di consegna completamente sballati, arrivando perfino a indicare una finestra di 10-14 giorni. Questo è assolutamente errato, in quanto le mie spedizioni partono regolarmente entro le tempistiche standard indicate nel mio profilo, spesso anche prima.
È evidente che il sistema stia calcolando in modo scorretto i tempi di consegna stimati, penalizzando la mia visibilità e la conversione. Se l’algoritmo ha subito un aggiornamento recente che influisce su questo parametro, allora è fondamentale che venga corretto quanto prima, perché sta generando danni concreti e ingiustificati ai venditori che lavorano con serietà e puntualità.
Tempi di consegna visualizzati errati e calo vertiginoso delle vendite
Buongiorno,
scrivo per segnalare un problema che sta impattando gravemente il mio account venditore.
Negli ultimi giorni ho notato un drastico calo nelle vendite, e analizzando il motivo, ho scoperto che l’algoritmo di Amazon mostra ai clienti tempi di consegna completamente sballati, arrivando perfino a indicare una finestra di 10-14 giorni. Questo è assolutamente errato, in quanto le mie spedizioni partono regolarmente entro le tempistiche standard indicate nel mio profilo, spesso anche prima.
È evidente che il sistema stia calcolando in modo scorretto i tempi di consegna stimati, penalizzando la mia visibilità e la conversione. Se l’algoritmo ha subito un aggiornamento recente che influisce su questo parametro, allora è fondamentale che venga corretto quanto prima, perché sta generando danni concreti e ingiustificati ai venditori che lavorano con serietà e puntualità.