Feedback negativo non sa come rimuoverlo
Un cliente ci ha lasciato un feedback negativo con una domanda, abbiamo risolto il problema ma il cliente non riesce a rimuovere il feedback
Ha detto di averlo fatto 2 volte ma il feedback è sempre li
Ordine 403-5351316-4168358
potreste aiutarmi @Morgana_Amazon@Minerva_Amazon@Simon_Amazon
Feedback negativo non sa come rimuoverlo
Un cliente ci ha lasciato un feedback negativo con una domanda, abbiamo risolto il problema ma il cliente non riesce a rimuovere il feedback
Ha detto di averlo fatto 2 volte ma il feedback è sempre li
Ordine 403-5351316-4168358
potreste aiutarmi @Morgana_Amazon@Minerva_Amazon@Simon_Amazon
3 risposte
Seller_dFQFUkItVZiwW
benvenuto nella valle delle lacrime . solo morgana puo
Seller_8O7UVSspKcIcQ
impossibile è molto semplice farlo, fai copia incolla di questo messaggio al cliente, con me ha sempre funzionato:
Buongiorno per eliminare il feedback è molto semplice, basta che va qui https://www.amazon.it/hz/feedback/list trova i feedback al venditore lasciati, sul nostro clicca su RIMUOVI e poi CONFERMA
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_p7OcQKQdPnw6Le benvenuto/a sul forum!
Hai già provato a chiedere al cliente di usare il link inviato da @Seller_8O7UVSspKcIcQ(mille grazie)?
Rimango in attesa di tue notizie,
buona giornata!
