Buongiorno,

sono un venditore privato che vende ogni tanto articoli di seconda mano sul marketplace.

Avendo sotto mano alcune licenze windows OEM mi sono accodato ad un'inserzione già presente vendendone alcune.

Successivamente l'inserzione è stata rimossa da Amazon in quanto contestava l'autenticità degli ASIN.

Dopo che un utente ha effettuato una richiesta di rimborso (nonostante fossero passati più di 30 giorni dall'acquisto) Amazon mi ha disattivato l'account chiedendomi le fatture per gli articoli da me venduti.

Essendo articoli di seconda mano e appellandomi comunque a quanto segue (sentenza nel 2011, la n. 128 emessa dalla Corte di Giustizia dell’Unione Europea che stabiliva che il proprietario di una licenza poteva legittimamente cederne il diritto a terzi e che l’autore del programma non si poteva opporre alla vendita delle licenze usate.) pensavo in tanto di essere nel giusto senza violare alcuna condizione e pertanto non sono in possesso di tali fatture.

Chiedo ai moderatori che leggono di darmi supporto su come uscire da questo equivoco per rimettermi in regola e continuare a vendere.

@Minerva_Amazon@Morgana_Amazon

Grazie mille