ASIN con più serial number
Buongiorno,
attualmente vendo articoli relativi a macchine fotografiche (principalmente obiettivi). Ogni articolo ha il suo serial number. Cioè articolo completamente uguale, ma con numero inciso sopra diverso. Può succedere che un cliente ordini un articolo. Quando fa il reso restituisce un articolo con un serial number diverso. Fin'ora me ne sono accorto (credo). C'è un modo per dire ad Amazon che questo ASIN ha più SKU? (oppure identificativi?)
ASIN con più serial number
Buongiorno,
attualmente vendo articoli relativi a macchine fotografiche (principalmente obiettivi). Ogni articolo ha il suo serial number. Cioè articolo completamente uguale, ma con numero inciso sopra diverso. Può succedere che un cliente ordini un articolo. Quando fa il reso restituisce un articolo con un serial number diverso. Fin'ora me ne sono accorto (credo). C'è un modo per dire ad Amazon che questo ASIN ha più SKU? (oppure identificativi?)
0 risposte
Seller_N0wmSLaCzLggg
Potresti creare più offerte per lo stesso ASIN utilizzando SKU per memorizzare il S/N.
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_jAXaYEiBXOoLG,
Grazie a @Seller_N0wmSLaCzLggg per il supporto :)
Puoi aprire un caso con il bottone Aiuto indicando l'ASIN di riferimento e menzionando che sembra che lo stesso ASIN sia associato a piú prodotti.
Se puoi, puoi aggiungere al caso una foto del prodotto in cui è visibile il numero seriale. Fammi sapere!
