Denuncia dopo rimborso
Salve, nonostante un rimborso completo per prodotto ricevuto danneggiato (cui non è stata possibile la sostituzione in quanto oggetto esaurito), l’acquirente vuole denunciare chiedendo un risarcimento danni per non esser stato costretto a riacquistare il prodotto presso altre sedi a costo maggiorato.
Sapete se tra le regole Amazon per rimborsi e resi vi sia qualche parte che tuteli il venditore da simili rischi? E magari passare il link?
Grazie
Denuncia dopo rimborso
Salve, nonostante un rimborso completo per prodotto ricevuto danneggiato (cui non è stata possibile la sostituzione in quanto oggetto esaurito), l’acquirente vuole denunciare chiedendo un risarcimento danni per non esser stato costretto a riacquistare il prodotto presso altre sedi a costo maggiorato.
Sapete se tra le regole Amazon per rimborsi e resi vi sia qualche parte che tuteli il venditore da simili rischi? E magari passare il link?
Grazie
0 risposte
Seller_erkOjcWMxPDNR
no, tu sei tenuto a rimborsare solo il costo dell’oggetto che hai spedito + eventuali spese di spedizione.
Seller_erkOjcWMxPDNR
dovresti comunque segnalare il messaggio come tentativo di raggiro da parte dell’acquirente, secondo me
Seller_ZrClL6awmmI9W
Invitalo a procedere e fatti una risata alle sue spalle
Seller_NYgnGkxJCYi1j
Ciao, di sicuro devi solo restituire il valore pagato più eventuali spese di trasporto per il rientro.
Ma possiamo quantificare? Di che cifra stiamo parlando? Così capiamo in toto la richiesta ASSURDA del cliente, ciao Roby
Seller_mBG5ovh1J2yS0
Te ne puoi fregare altamente,prodotto esaurito ,rimborso STOP il cliente può appendersi al tram.non puo fare nulla col rimborso il contratto di compravendita è terminato …
Seller_TFShcLxc6MI0P
per regolamento di amazon non sei responsabile del danno al cliente ma solo dell’importo del prodotto reso.
Seller_XXGVXgPv4uVNa
Segnala ad amazon il messaggio come tentativo di raggiro e poi invitalo a procedere.
Gente di m…a !
Seller_BvnB5MeZtfOCd
i soliti truffatori, non ti preoccupare che qualsiasi autorità gli può ridere solo in faccia in quanto non sussiste nessun tipo di reato. tra l’altro è tutto registrato. Fagli mettere pure l’avvocato, cosi spende soldi e tempo
Seller_eWqDeCmQhFd56
AHHAHA ma chi è sto esaurito AHAH
