Feedback negativo che riguarda il prodotto ma anche no
Salve, richiedo l'assistenza di @Morgana_Amazono di @Minerva_Amazonper capire come regolarmi con questo feedback:
171-4279777-9796369 "Articolo che arrivato non e corrispondente alle foto."
Il feedback riguarda un articolo il quale negl'ultimi 365 giorni ne ho venduto circa 600 pezzi con soli due resi (di cui solo uno effettivamente reso) e nessun feedback negativo.
Ho provato a contattare il cliente che non mi risponde ai messaggi.
Cosa posso fare? Attendo un vostro consiglio o una vostra risoluzione.
Feedback negativo che riguarda il prodotto ma anche no
Salve, richiedo l'assistenza di @Morgana_Amazono di @Minerva_Amazonper capire come regolarmi con questo feedback:
171-4279777-9796369 "Articolo che arrivato non e corrispondente alle foto."
Il feedback riguarda un articolo il quale negl'ultimi 365 giorni ne ho venduto circa 600 pezzi con soli due resi (di cui solo uno effettivamente reso) e nessun feedback negativo.
Ho provato a contattare il cliente che non mi risponde ai messaggi.
Cosa posso fare? Attendo un vostro consiglio o una vostra risoluzione.
0 risposte
Seller_kJw38s8204p2Z
@Morgana_Amazone @Minerva_Amazonattendo una vostra risposta per cortesia
Seller_kJw38s8204p2Z
@Morgana_Amazone @Minerva_Amazonattendo una vostra risposta per cortesia
Seller_kJw38s8204p2Z
@Morgana_Amazon @Minerva_Amazon vorrei capire perchè non sono degna della vostra attenzione. Ho visto che tra ieri e oggi avete risposto ad altri venditori con la stessa problematica ma non avete risposto a me. Potrei capire? Almeno avere una risposta
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_kJw38s8204p2Z !
Ho aperto una revisione per il feedback e richiesto la rimozione perché ho visto che si trattava interamente di una revisione del prodotto e non del venditore.
Ti tengo aggiornato qui appena ho notizie!
