E' così difficile al momento della registrazione obbligare i clienti ad inserire DATI COMPLETI???
Capita sempre più di frequente di ricevere ordini da account a cui manca il nome o il cognome O PEGGIO, registrati con NICKNAME.
Gestendo direttamente le spedizioni, troppo spesso mi ritrovo a dover chiedere ai clienti Nome e Cognome completo o di completare con numero di telefono i loro dati su Amazon perché altrimenti i corrieri non mi permettono di acquistare le spedizioni.
Mi chiedo come fate a gestire un BUSINESS SERIO senza costringere i clienti ad inserire QUANTOMENO Nome e Cognome COMPLETI E VERIFICATI. E' una vergogna.
E' così difficile al momento della registrazione obbligare i clienti ad inserire DATI COMPLETI???
Capita sempre più di frequente di ricevere ordini da account a cui manca il nome o il cognome O PEGGIO, registrati con NICKNAME.
Gestendo direttamente le spedizioni, troppo spesso mi ritrovo a dover chiedere ai clienti Nome e Cognome completo o di completare con numero di telefono i loro dati su Amazon perché altrimenti i corrieri non mi permettono di acquistare le spedizioni.
Mi chiedo come fate a gestire un BUSINESS SERIO senza costringere i clienti ad inserire QUANTOMENO Nome e Cognome COMPLETI E VERIFICATI. E' una vergogna.
4 risposte
Seller_KyP3Y4u1o7oG7
post.Business serio è un parolone qui
Un cliente che si registra con nickname la sa lunga sulle pratiche abusive consentite.
Seller_4StoN9snGuF4P
Concordiamo totalmente! Possibile che bisogna impazzire per spedire la merce?
Gente che appunto non scrive il cognome, indirizzi fantasiosi che dobbiamo controllare e ci portano in mezzo al nulla.
Ovviamente non rispondono al telefono, scriviamo su Wup e non rispondono.
Bloccano la possibilità di inviare messaggi tramite Amazon.
Ovviamente non abbiamo le mail dei clienti.
E così si accumulano le giacenze ed i resi perchè le persone non sanno scrivere il loro indirizzo di casa.
Quando riusciamo a contattarli ci dicono che hanno scritto delle istruzioni di consegna nelle note (che non però non vediamo perchè non trasmesse da Amazon)
Ogni cosa diventa un dispendio di tempo ed energie.
