Leggendo le discussioni sul nuovo Forum dei Venditori, potresti notare che le cose sembrano leggermente diverse. Per aiutarti a trovare le informazioni di cui hai bisogno, il Consiglio rapido di oggi ti illustrerà alcune nuove funzionalità per filtrare, ordinare e rivedere le risposte all’interno di una discussione.

Nella parte inferiore di ogni discussione, vedrai due sezioni: Filtro rapido e Ordina per. Queste caselle possono aiutarti ad analizzare i commenti al di sotto della discussione, nel modo seguente:

La casella di filtro rapido perfeziona i commenti in base a:

1. Tutte le risposte: mostra tutte le risposte a una discussione.

2. Le mie risposte: filtri per mostrare le risposte con cui hai contribuito alla discussione.

3. Risposte Amazon: filtri per mostrare le risposte fornite da un Amazon Community Manager.

La casella Ordina per mostra tutti i commenti di:

1. Più vecchia: mostra la risposta dalla più vecchia alla più recente, a partire dalla più vecchia in alto.

2. Più recente: mostra la risposta dalla più recente alla meno recente, a partire dalla più recente in alto.

3. I più votati: mostra la risposta dal maggior numero di voti positivi a quello meno positivo, a partire dal maggior numero di voti positivi.

Un'altra modifica che potresti aver notato riguarda le risposte nei commenti. Vedi il riquadro blu con il testo «Mostra 6 risposte» come esempio.

In precedenza, i nostri commenti venivano visualizzati nell'ordine in cui erano stati formulati e poteva essere difficile determinare a quale parte della discussione appartenesse una risposta. Ora, se un Venditore o un Community Manager risponde a un commento specifico, la risposta apparirà sotto di esso. Se desideri rispondere direttamente al post originale, puoi utilizzare il pulsante Rispondi in basso a destra del post originale.

Consulta le Domande frequenti sul Forum dei Venditori per ulteriori dettagli.