E' possibile segnalare un cattivo cliente?
Buongiorno a tutti,
Mi spiego meglio, è possibile segnalare un cattivo cliente potendo lasciare una sorta di “feedback negativo” com’è sul un altro famoso portale di vendita su cui puoi comunicare un feedback in merito all’acquirente.
Quindi chiedo a voi, magari qualcuno di voi sa aiutarmi, in quanto ci siamo imbattuti in un cliente che come al solito Amazon ha difeso al 100%.
E’ possibile inoltre che il cliente per qualsiasi cosa abbia sempre ragione?
Attendo le vostre risposte
Buon lavoro a tutti
E' possibile segnalare un cattivo cliente?
Buongiorno a tutti,
Mi spiego meglio, è possibile segnalare un cattivo cliente potendo lasciare una sorta di “feedback negativo” com’è sul un altro famoso portale di vendita su cui puoi comunicare un feedback in merito all’acquirente.
Quindi chiedo a voi, magari qualcuno di voi sa aiutarmi, in quanto ci siamo imbattuti in un cliente che come al solito Amazon ha difeso al 100%.
E’ possibile inoltre che il cliente per qualsiasi cosa abbia sempre ragione?
Attendo le vostre risposte
Buon lavoro a tutti
0 risposte
Seller_7AjlD0wnUlfiw
Salve,
No, purtroppo non si può lasciare un feedback negativo/positivo nei confronti dell’acquirente (non tutti sono disonesti), ma puoi sempre aprire un caso al Supporto Venditore con l’ordine ricevuto dal cliente cattivo, dove lo si segnala all’assistenza. Chissà, magari così Amazon gli blocca l’account per le troppe richieste di reso/rimborsi sui venditori terzi. Ti consigliamo, inoltre, di contattare il cliente SOLO tramite messaggistica interna qui sulla piattaforma e indicarla come prova al Supporto quando apri un caso. Se il cliente non risponde, vediamo poi chi ha ragione…
