Spedizione logistica FBA
Buongiorno,
Questo post per chiedervi consigli/esperienze passate,
Ho spedito 1 pacco con all'interno 18 unità (giubbotti) in logistica FBA di Amazon, prima di procedere alla spedizione mi sono assicurato che tutti gli articoli fossero imballati come richiesto da Amazon e che presentassero all'esterno della confezione barcode produttore (GTIN) e avvertenze soffocamento,
In data di ieri 10 Maggio 25 la spedizione è stata ricevuta dalla logistica ma purtroppo in "spedizioni in coda" nel mio sellercentral leggo "unità individuate 5 su 18 previste", lo stato è ancora in "ricezione" e l'ultimo aggiornamento risale a data di ieri,
Come posso procedere? Le altre unità presenti nella spedizione verranno individuate da Amazon? Come posso tutelarmi? Non vorrei che 13 articoli per magia scomparissero...
@Morgana_Amazon
Spedizione logistica FBA
Buongiorno,
Questo post per chiedervi consigli/esperienze passate,
Ho spedito 1 pacco con all'interno 18 unità (giubbotti) in logistica FBA di Amazon, prima di procedere alla spedizione mi sono assicurato che tutti gli articoli fossero imballati come richiesto da Amazon e che presentassero all'esterno della confezione barcode produttore (GTIN) e avvertenze soffocamento,
In data di ieri 10 Maggio 25 la spedizione è stata ricevuta dalla logistica ma purtroppo in "spedizioni in coda" nel mio sellercentral leggo "unità individuate 5 su 18 previste", lo stato è ancora in "ricezione" e l'ultimo aggiornamento risale a data di ieri,
Come posso procedere? Le altre unità presenti nella spedizione verranno individuate da Amazon? Come posso tutelarmi? Non vorrei che 13 articoli per magia scomparissero...
@Morgana_Amazon
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Seller_eV6TVBL0wx7k8
Ciao @Seller_VV3ttTcr9kDD0, è ancora presto per far scattare l'allareme. Attendi almeno altri 4/5 giorni dalla ricezione. A volte occorre un po' più di tempo per individuare tutte le unità ed instradarle verso i vari centri di smistamento. Nell'inventario, oltre alle unità subito disponibili, tieni monitorate anche quelle riservate, lì sono indicate quelle già vendute in attesa di evasione, oltre quelle in trasferimento presso altro centro logistico. Inoltre, tieni presente che a volte per sincronizzarsi tutti i parametri tra unità individuate, colli consegnati e disponibilità in inventario, occorrono anche un paio di giorni. Quindi, al momento, mi sentirei di tranquillizarti, ma tieni d'occhio la situazione come si evolverà nei prossimi giorni ;)
