reclamo az
il cliente trova il prodotto alla giacenza del corriere e si pente del reclamo a-z scrivendolo nel tuo account seller otterrai il rimborso?
reclamo az
il cliente trova il prodotto alla giacenza del corriere e si pente del reclamo a-z scrivendolo nel tuo account seller otterrai il rimborso?
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Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_ovNMgZFMK5u6qe grazie del messaggio.
Se hai rispettato tutti i parametri di consegna e seguito le best practice allora hai possibilità che il tuo reclamo venga accettato.
In questo caso puoi contestare la decisione di Amazon e rispondere direttamente dal tuo profilo Performance-> Garanzia dalla A alla Z-> Bottone "Rispondi ad Amazon".
Buona giornata!