Venditori che usano il proprio marchio per vendere prodotti di altrui marchi
Mi sto imbattendo in molti venditori che utilizzano il proprio marchio registrato per vendere prodotti di altre aziende a marchio registrato nazionale. Cosa succede, tu vai a caricare lo stesso articolo e loro ti segnalano come violazione del marchio quando in realtà sono loro a commettere il reato. Nonostante poi si presenta la regolare documentazione di acquisto dal vero produttore, amazon ti sblocca e loro ti risegnalano perchè non viene aggiornata l' inserzione togliendo il loro marchio fasullo dal prodotto
Venditori che usano il proprio marchio per vendere prodotti di altrui marchi
Mi sto imbattendo in molti venditori che utilizzano il proprio marchio registrato per vendere prodotti di altre aziende a marchio registrato nazionale. Cosa succede, tu vai a caricare lo stesso articolo e loro ti segnalano come violazione del marchio quando in realtà sono loro a commettere il reato. Nonostante poi si presenta la regolare documentazione di acquisto dal vero produttore, amazon ti sblocca e loro ti risegnalano perchè non viene aggiornata l' inserzione togliendo il loro marchio fasullo dal prodotto
0 risposte
Seller_NfuEHDMqc0YP4
La storia è un pò lunga ma te la riassumo cosi, se tu ti iscrivi al registro marche con un tuo marchio, lo comunichi ad amazon con le sue procedure potrai fare la stessa identica cosa, questo però comporta ovviamente un costo che è quello della registrazione al servizio nazionale o europeo, al consorzio per la generazione di codici EAN e ti accorgerai poi che chi si accoda ai tuoi asin ti chiederai poi ma vale la pena che altri vendano il mio oggetto gratis?
Dobbiamo rispettare questa regola se il marchio che viene scritto è lo stesso del prodotto non devi avere problemi di sorta se invece è pinco che vende lo stesso oggetto allora lascia stare perchè se insisti potresti risciare la disattivazione dell'account.
Seller_1E7JbAnbKf9Q5
post.E ti consiglio di farlo anche a te. Fra evasori totali,importatori sotto banco di prodotti ufficiali,a me personalmente non mi va di fare la guerra dei prezzi con questi soggetti,giusto inizio settimana ho mandato il verde per registrazione marchio e informato i produttori: è una giungla signori,unica via è questa.
Ancor peggio,ho dei brand in totale esclusiva con dei limiti molto severi e ogni settimana c'è uno con fatture false che trovi ganciato a questi prodotti,ogni settimana c'è un cliente che mi chiama per dire che ho ordinato x ma mi è arrivato altro,guarda caso ordini non miei e così trovo altri ganciati senza la minima autorizzazione del marchio. Amazon fa niente perché questi brand non sono nel brand registry,quindi parte subito una pec dal
produttore direttamente ai Seller e molto spesso senza risposta una denuncia alle autorità. Ovviamente da dentro Amazon non diranno mai le fatture acquisto per prova, e onestamente Amazon rispetta le sue policy e questi ragazzi non possono capire fatture false o reali.
Quindi,visto il tempo che perdiamo dietro a questi personaggi,visto le mezze giornate al telefono per colpa loro,unica via d'uscita è la registrazione di un marchio e autorizzazione dal produttore strettamente per mercato Amazon: puoi vendere al tuo marchio i nostri prodotti. Un male necessario al quale ero sempre stato contrario,ma poi col tempo ho capito il perché.
Seller_gruhelUHBQJFR
Oggi per un caso simile. Un venditore mi segnala per uso illegale di proprietà intellettuale. Faccio presente all'operatore che il prodotto non appartiene al venditore Y che mi ha segnalato ma al produttore X di cui io ho la fattura per dimostrare che il prodotto è in regola.
Sapete cosa mi risponde l'operatore? Ma il produttore X ha l'autorizzazione da parte del venditore Y a produrre questo prodotto.
Io ci rinuncio
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_bS8tfsTEFUZve,
Ti faccio innanzitutto un po' di domande:
Quali tipo di documenti fornisci per contestare la violazione? I prodotti segnalati hanno codici EAN? Hai provato a contestare spiegando che l'EAN appartiene ad un'altra marca ed è associato a quella incorretta?
Ora l'ASIN è bloccato o è attivo ma sempre con il marchio sbagliato?
Minerva_Amazon
@Seller_bS8tfsTEFUZve, @Seller_gruhelUHBQJFR, @Seller_vCbKgtC5okdy6
Posso chiedervi anche di condividere qui tutti gli ASIN con questi problemi così faccio un controllo?